Правила возврата

Вернуться к форме

1. Условия возврата

В случае, если пользователь ошибся при указании PUBG UID (игрового идентификатора), возврат средств невозможен. UC (Unknown Cash) зачисляются на аккаунт другого пользователя, и их нельзя вернуть или перенаправить обратно.

2. Как происходит зачисление UC в PUBG Mobile

Зачисление UC в PUBG Mobile происходит мгновенно после покупки. Обычно процесс занимает несколько минут, и купленные UC автоматически отправляются на указанный PUBG UID. Пожалуйста, внимательно проверяйте правильность введенного PUBG UID перед совершением платежа.

3. Если UC не пришли в течение 30 минут

Если UC (внутриигровая валюта PUBG Mobile) не зачислились на ваш аккаунт в течение 30 минут после оплаты, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Для решения проблемы вы можете:
- Написать на почту: steamgold2023@yandex.ru.
- Указать дату и время пополнения, сумму, способ оплаты и точный PUBG UID.

4. Если вы сделали все верно, но UC не пришли

В случае, если вы убедились, что указали правильный PUBG UID и следовали всем инструкциям, но UC не были зачислены по какой-либо причине, и проблема установлена на стороне поставщика услуги, возврат средств будет произведен на тот способ оплаты, с которого была сделана транзакция.

5. Рекомендации

Перед совершением платежа убедитесь, что введенный PUBG UID правильный и соответствует вашему игровому аккаунту, чтобы избежать ошибок и потери средств.